Профиль ставится один раз, там, где есть интернет — дома или в отеле. Включать можно позже: срок пакета пойдёт с первого подключения к сети в стране поездки.
Раздел «Мои eSIM» — купленный пакет уже там. Нажмите «Установить»: iPhone предложит поставить профиль одной кнопкой, без сканирования.
Система спросит, добавить ли тариф. Соглашайтесь и дайте профилю имя — например, «Турция». Основную линию оставьте для звонков и SMS.
Настройки → Сотовая связь: у новой линии «Сотовые данные» — включены, «Роуминг данных» — включён. Это не роуминг вашего оператора, а разрешение eSIM работать в чужой сети.
До вылета линию можно выключить, чтобы не начался отсчёт. Прилетели — включили: телефон сам найдёт сеть, обычно за минуту.
Раздел «Мои eSIM» → «Установить»: на экране появится QR и код для ручного ввода. Отсканировать нужно другим устройством — или ввести код вручную.
Настройки → Подключения → Диспетчер SIM → Добавить eSIM (Samsung) или Настройки → Сеть и интернет → SIM-карты → Добавить (Pixel, Xiaomi). Выберите «Сканировать QR» или «Ввести код».
В том же меню: мобильные данные — через новую eSIM, звонки и SMS — через основную. Роуминг данных для eSIM включите: без него сеть не подключится.
Профиль можно держать выключенным до прилёта. Включили — телефон найдёт местную сеть; если не находит, выберите её вручную в настройках сети.

Так выглядит экран установки в приложении: кнопка «Установить», QR-код и код для ручного ввода — на любой телефон.
Три правила, которые берегут дни пакета и нервы в аэропорту.
Установка требует интернета — профиль скачивается с сервера. В аэропорту прилёта его может не быть. Ставьте дома по Wi-Fi.
Не с покупки и не с установки. Пакет ждёт до 180 дней. Поставили в мае, полетели в июле — дни начнут тратиться в июле.
Удалённую eSIM восстановить нельзя — QR одноразовый. Закончился трафик — доливайте в приложении, профиль остаётся тот же.
Сканировать не обязательно. На iPhone установка идёт одной кнопкой прямо из приложения, на Android введите код вручную — он показан под QR, кнопка «Скопировать» рядом.
Это разрешение линии работать в сети другой страны. Для eSIM оно обязательно, а деньги за него берёт ваш домашний оператор — только со своей линии. У eSIM пакет уже оплачен, ничего сверху не спишется.
Проверьте три вещи: линия включена, мобильные данные идут через неё, роуминг данных включён. Не помогло — выберите сеть вручную в настройках или перезагрузите телефон. Пошаговый разбор — в разделе «Если не работает».
Нет: профиль привязан к устройству, на котором установлен. Если телефон меняется до поездки — напишите в поддержку, разберёмся индивидуально.
Пакет можно купить заранее: он ждёт активации до 180 дней, а срок начинает идти с первого подключения к сети. QR приходит сразу после оплаты.