Дата последнего изменения: 5 августа 2026 года.
1. О чём этот документ
Здесь написано, какие данные о вас собирает сервис VezdeSIM, зачем, кому мы их передаём и что вы можете с этим сделать.
Документ составлен по требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».
Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с описанной здесь обработкой данных.
2. Что мы собираем
Только то, без чего сервис не работает.
Из вашего аккаунта Telegram — когда вы запускаете бота или открываете приложение, Telegram передаёт нам:
- числовой идентификатор аккаунта;
- имя, указанное в профиле;
- username, если он у вас есть;
- код языка приложения.
Фотографию профиля мы не сохраняем: приложение показывает её напрямую из Telegram.
При регистрации на сайте по почте — адрес электронной почты и пароль. Пароль хранится только в виде необратимого отпечатка (scrypt): восстановить его из базы нельзя, а при входе сравниваются отпечатки. Если вы привязали к аккаунту и Telegram, и почту, оба набора данных относятся к одной учётной записи.
Технические данные входа — адрес и тип браузера, с которых вы входили в кабинет на сайте, и время входа. Они нужны, чтобы показать вам в боте, откуда пришёл запрос на вход, и закрыть чужую сессию.
О ваших заказах — что и когда вы купили, на какую сумму, статус заказа, а также технические данные выданной eSIM: идентификатор профиля, остаток трафика и срок действия.
Кто вас пригласил — если вы пришли по реферальной ссылке, мы сохраняем связь с пригласившим, чтобы начислять ему бонусы.
Технические записи сервера — адрес, с которого пришёл запрос, время и адрес страницы. Так работает любой веб-сервер; эти записи нужны для защиты от атак и разбора сбоев.
3. Чего мы не собираем
- Данные банковской карты. Их обрабатывает платёжный сервис, к нам они не попадают вообще.
- Паспортные данные, адрес, телефон. Для покупки пакета они не нужны, и мы их не спрашиваем.
- Геолокацию. Мы не знаем, где вы находитесь.
- Историю посещений и трафик. Мы не видим, какие сайты вы открываете через eSIM.
- Яндекс.Метрика. Сервис собирает технические сведения о посещении сайта: просмотренные страницы, источник перехода, параметры браузера и устройства, а также взаимодействия с элементами страницы. Это нужно нам, чтобы понимать, как пользуются сайтом, и улучшать его. Рекламные пиксели не используем.
4. Зачем нам эти данные
- Выдать оплаченный пакет и показать его вам в приложении.
- Показать остаток трафика и предупредить, когда он заканчивается.
- Ответить, когда вы обращаетесь в поддержку.
- Начислить бонусы вам и пригласившему вас.
- Вести бухгалтерию и выполнять требования закона.
- Защитить сервис от сбоев и злоупотреблений.
Мы не используем ваши данные для рекламы и не продаём их.
5. На каком основании
Мы обрабатываем данные, чтобы исполнить договор с вами — условия использования являются публичной офертой, и покупка пакета означает её принятие. Часть данных мы обязаны хранить по требованиям законодательства о бухгалтерском учёте.
6. Кому мы передаём данные
- Telegram — платформа, через которую работает бот и приложение. Telegram обрабатывает ваши данные по своим правилам.
- Яндекс.Метрика — сервис веб-аналитики Яндекса, который помогает нам анализировать работу сайта. Он обрабатывает технические данные посещения по своей политике конфиденциальности.
- Платёжный сервис — получает сумму и сведения, нужные для проведения платежа. Мы не передаём ему сведения о том, какой пакет вы купили.
- Хостинг-провайдер — предоставляет серверы, на которых работает сервис.
- Государственные органы — если этого требует закон.
Поставщику eSIM мы не передаём никаких сведений о вас. Заказывая профиль, мы отправляем ему только код пакета и служебный номер операции. Поставщик не знает, кто вы.
Больше мы не передаём данные никому.
7. Где хранятся и сколько
Данные хранятся на арендованном сервере в Финляндии.
Сведения о заказах храним столько, сколько требует законодательство о бухгалтерском учёте. Остальные данные — пока вы пользуетесь сервисом.
8. Как мы их защищаем
Доступ к серверу — только по ключу, пароли отключены. База данных не доступна из интернета: к ней можно обратиться только изнутри сервера. Соединение с приложением шифруется. Доступ к данным есть у ограниченного круга лиц и только по необходимости.
Мы не можем обещать абсолютной защиты — её не может обещать никто, — но делаем то, что считается разумным для сервиса такого размера.
9. Ваши права
Вы можете:
- узнать, какие данные о вас у нас есть;
- потребовать исправить неточные данные;
- потребовать удалить данные и отозвать согласие на обработку;
- пожаловаться в Роскомнадзор, если считаете, что мы нарушаем закон.
Напишите в поддержку @Vezde_support_bot — ответим в течение 10 рабочих дней.
Если вы попросите удалить данные, мы удалим всё, кроме сведений о заказах: их мы обязаны хранить по закону. После удаления доступ к купленным пакетам через приложение пропадёт.
10. Файлы cookie
Сайт использует техническое печенье сессии кабинета и Яндекс.Метрику для аналитики посещений. Рекламных cookie и ретаргетинга мы не используем. Подробнее — на странице о cookie.
11. Изменения
Мы можем менять эту политику. Новая редакция публикуется с указанием даты изменения.
12. Связь
Все вопросы об обработке данных — в поддержку @Vezde_support_bot.